FAQ Fragen und Antworten Geburtstage

Geburtstagsfeiern können ausschließlich über unsere Website gebucht werden. Telefonische Buchungen sind nicht möglich.

Die Zeitfenster für die Geburtstagsbuchungen sind in der Buchung vorgegeben.
Diese sind Dienstag bis Freitag 14 bis 19 Uhr (außerhalb der Ferienzeiten), an den Wochenenden von 10 bis 14 oder 15 bis 19 Uhr.
In den Ferien richten sich die Buchungsmöglichkeiten nach unseren Öffnungszeiten.(Änderungen vorbehalten)

Für eine Feier am Wochenende empfehlen wir, sich spätestens 14 Tage vorher bei uns zu melden, teilweise sind Termine aber auch schon weit im voraus vergeben. Reservierungen unter der Woche sind in der Regel auch kurzfristig möglich. Dies ist natürlich nur machbar, wenn wir noch freie Plätze anbieten können. Spätester Buchungzeitpunkt ist 24 Stunden vor der Feier.

Für angemeldete Geburtstagsfeiern darf ein eigener Geburtstagskuchen oder Muffins mitgebracht werden. Kuchengeschirr stellen wir Euch gern zur Verfügung. Das Mitbringen sonstiger Speisen und Getränke ist bei uns nicht erlaubt.

Beachtet bitte, dass wir für mitgebrachte Kuchen KEINE Kühlung anbieten können.

Aus Brandschutzgründen ist das Mitbringen und Anzünden von Kerzen und Wunderkerzen nicht erlaubt.

Das Geburtstagskind zahlt den jeweiligen Preis des gewählten Paketes.

Bei den Paketen S und M sind jeweils ein Erwachsener frei, beim Paket L zwei. Alle weiteren Erwachsenen und Begleitpersonen zahlen den regulären Eintrittspreis.

Den gewünschten Zeitpunkt für das Essen sprecht Ihr bitte nach Eurer Ankunft mit unserem Personal ab. Die Getränke könnt Ihr jederzeit an unserem Bistro-Tresen abholen.

Die Speisen und Getränke der Geburtstagspakete sind ausschließlich für die Kinder vorgesehen. Die Erwachsenen und Begleitpersonen können aus unserem vielfältigen Bistro-Angebot wählen.

Unsere Geburtstagstische können nur in Verbindung mit einer Geburtstagsanmeldung reserviert werden.

Geringfügige Änderungen können wir problemlos vor Ort berücksichtigen. Bei erheblichen Änderungen der Personenanzahl bitten wir um vorherige Benachrichtigung – am besten per E-Mail.

Wir bieten keine Animation zu den Geburtstagsbuchungen an.

Bitte achtet darauf, dass die Kinder und Erwachsenen Socken dabei haben. Es empfiehlt sich bequeme – nicht zu warme – Kleidung, welche aus Sicherheitsgründen keine Haken, Ösen und Schnüre hat. Beim Spielen bitte keine Mobiltelefone, persönliche Spielsachen, harte Gegenstände mitnehmen. Lebensmittel und Getränke dürfen nicht im Spielbereich eingenommen werden, sondern nur im Servicebereich.